আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল বেটিং সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই কার্ডগুলো দেখলে মূল নিয়মগুলো সম্পর্কে একটা পরিষ্কার ধারণা পাবেন
Betting online (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশসহ সকল দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যেখানে আমাদের সেবা ব্যবহার করা আইনসম্মত।
এই পেজে থাকা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া এবং সেগুলোর সাথে একমত হওয়া betting online-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের পূর্বশর্ত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
মনে রাখুন: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হলেও মূল আইনি দলিল ইংরেজিতে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Betting online-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা IP ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে যাচাই করা হতে পারে।
সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Betting online-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা কঠোরভাবে বয়স যাচাই করি এবং ১৮ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকবে। প্রক্রিয়াটি সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
Betting online-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (৳) করতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা অনুমোদিত নয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট আটকে গেলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Betting online কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে।
উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। উইথড্রয়াল সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
KYC যাচাই না হলে, একাধিক অ্যাকাউন্টের সন্দেহ থাকলে বা জালিয়াতির তদন্ত চলাকালীন উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে। এই সময়ে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ রাখবে।
গুরুত্বপূর্ণ: বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস-সম্পর্কিত অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না। মূল ডিপোজিটের টাকা যেকোনো সময় তোলা যাবে।
Betting online বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই নির্দিষ্ট অফারের পেজে বিস্তারিত বলা থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো বলা হচ্ছে।
বোনাস গ্রহণের পর উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। এই পরিমাণ সাধারণত বোনাসের ৫x থেকে ১০x। উদাহরণস্বরূপ, ৳ ১,০০০ বোনাসে ৫x রিকোয়ারমেন্ট মানে ৳ ৫,০০০ বেট করতে হবে।
ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটেই প্রযোজ্য। আগে থেকে অ্যাকাউন্ট থাকলে বা আগে বোনাস নেওয়া হলে এই বোনাস পাওয়া যাবে না।
Betting online-এ বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। তাই বেট দেওয়ার আগে ভালো করে যাচাই করে নিন।
বেট কনফার্মের সময় যে অড্স ছিল সেটাই চূড়ান্ত। পরে অড্স পরিবর্তন হলেও আগের বেটে প্রভাব পড়বে না। লাইভ বেটিংয়ে কিছু ক্ষেত্রে অড্স আপডেটের সময় সাময়িক বিরতি থাকতে পারে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে সেটেল হলে betting online সেটা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
Betting online যেকোনো সময় বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে যদি:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল করতে হবে এবং সক্রিয় বোনাস থাকলে তা বাতিল হবে।
Betting online জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। আমাদের সিস্টেম ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।
যেসব কার্যক্রম জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে:
জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
Betting online প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে তার দায় সীমিত। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা দায়ী নই:
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জয় দেখালে betting online সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে এবং ব্যবহারকারী সেই অর্থ ইতিমধ্যে তুলে নিলে তা ফেরত দিতে বাধ্য থাকবেন।
Betting online সবসময় দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। বেটিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বেটিং সমস্যা মনে হলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আমাদের অনুরোধ: সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না। বেটিং যদি আনন্দের বদলে চিন্তার কারণ হয়, তাহলে বিরতি নিন।
Betting online যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। আপডেটের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে।
Betting online-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বেটিং শুরু করুন।